Choose language

Vesitieto

Laskutuksen ja asiakaspalvelun SaaS -kokonaisratkaisu, joka kattaa kaikki vesihuollon tarpeet

 

Vesitiedolla rakennamme ohjelmistoja, jotka helpottavat asiakkaidemme arkea.

Vesitieto on osa Visma -konsernia. Visma on Euroopan suurin SaaS-yritysten verkosto, jonka visiona on rakentaa toimivampaa yhteiskuntaa teknologian avulla.

Vesihuoltoon keskittynyt, kokenut kumppani

Suomen Vesitieto Oy on keskittynyt vesihuollon järjestelmän kehittämiseen jo vuodesta 2017. 

 

Vesitiedon järjestelmissä on jo yli 250.000 veden käyttöpaikkaa, yli 60.000 etäluettavaa mittaria ja vuosittain laaditaan yli 1,2 miljoonaa vesilaskua. 

Laajat ja toimintavarmat palvelut

Vesitieto on markkinoiden monipuolisin ja toimintavarmin vesihuollon asiakastieto- ja laskutusjärjestelmä. 

 

SaaS-palveluna toimitettava modulaarinen järjestelmä kehittyy jatkuvasti ja skaalautuu hyvin erikokoisten vesilaitosten tarpeisiin.

Luotettu ja vakaa kumppani jo yli 30 vesilaitokselle

Laskuttajat ovat tyytyväisiä järjestelmän toimivuuteen ja luotettavuuteen sekä asiakastukemme kykyyn auttaa aina tilanteen vaatiessa. 

 

Vesitiedon taustalla on Euroopan suurin liiketoimintakriittisten SaaS -järjestelmien toimittaja Visma. 

Helppo siirtyminen Vesitiedon pariin

Siirtoprojektien ammattilaisemme varmistavat vahvalla kokemuksellaan, että   tiedot vanhasta järjestelmästä saadaan sujuvasti Vesitietoon.

 

Käyttöönottovaiheessa pidämme huolta siitä että asiakkaamme saa hyvän aloituksen uuden järjestelmän käyttöön.

Työ helpottuu ja tehostuu

Kehittynyt vesihuoltoalan järjestelmä, joka tarjoaa kattavan ja luotettavan sähköisen prosessin liittymis-hakemuksesta mittariasennusten kautta laskutukseen, myyntireskontraan ja asiakaspalveluun.

 

Sisäiset prosessit ja asiakkaiden palvelu digitalisoituvat ja manuaaliset työvaiheet vähenevät.

 

 

Huippuluokan tietoturva

Teknologian kehittyessä myös kyberuhkat muuttuvat entistä monimutkaisemmiksi. Teemme yhdessä Visman kanssa jatkuvaa työtä pitääksemme asiakkaidemme arjen turvallisena.

 

Olemme sitoutuneet ylläpitämään korkeimpia tietoturvastandardeja Visman kattavan tietoturvaohjelman avulla. 

Kaikki mitä moderni vesihuoltolaitos tarvitsee

Olemme vesihuollon kokonaisjärjestelmän kehittämiseen keskittynyt SaaS-palveluntarjoaja. Rakennamme asiakkaillemme yksinkertaisempaa ja helpompaa arkea uusinta teknologiaa hyödyntäen.

Laskutus ja reskontra


File Download

Yhdessä vesihuollon laskuttajien kanssa kehitetyt työkalut massalaskutukseen, työlaskutukseen ja reskontran hallintaan. Koko prosessi mittarilukemista maksuvalvontaan.

Asiakaspalvelu

Share Love

 

Asiakkaiden käyttöpaikat, mittarit, sopimukset, kulutustiedot, osoitteet - kaikki asiakkaisiin liittyvä data keskitetysti yhdessä paikassa, asiakaspalvelun käytettävissä.

Asiakkaan verkkoasiointi

Video player_1

Vesitili -portaalissa vesihuollon asiakkaan saatavilla liittymisprosessi, mittaritiedot, kulutusdata, sopimukset, laskut ja tiedotteet. Asiakaspalvelua ajasta ja paikasta riippumatta.

Raportointi

 

Stats Panel_1

Määrämuotoiset vesilaitosten raportit, dynaamiset asiakastieto- , mittari- ja käyttöpaikkahaut sekä räätälöidyt raportit tarpeiden mukaan.

 

Mittariasennukset

Calendar Approved

Mobiilisovellus mittariasennusten hallintaan ja tietojen dokumentointiin kentällä. Työnhallinta työmääräyksiin ja töiden ohjaukseen. 

IoT datapalvelu

Cloud Network_1

 

Vastaanota etäluettavien IoT-vesimittareiden data, pura se tuntikohtaiseksi kulutukseksi ja tuo se laskutukseen ja raporteille. 

Sähköinen viestintä

Paperplane_1

 

Viesti asiakkaillesi tehokkaasti ja oikea-aikaisesti. Toimita vesimittareiden hälytykset viesteinä asiakkaan taskuun ja asiakastiedotteet tehokkaasti sähköpostiin ja asiakasportaaliin.

Integraatiot

Link

 

Pidä Vesitieto asiakastiedon, mittaridatan ja kulutustiedon masterina. Toteutamme tarvittavat liittymät muihin järjestelmiin, kuten kirjanpitoon, ulkoiseen reskontraan, verkkotietojärjestelmään tai vaikkapa BI-järjestelmään.

Sähköinen sopimusprosessi

User Edit

 

Tehokas ja luotettava sopimusprosessi dokumenttien hallinnasta sähköisiin allekirjoituksiin asti. 

Ajankohtaisia kuulumisia Vesitiedolta