Laskutuksen ja asiakaspalvelun SaaS -kokonaisratkaisu, joka kattaa kaikki vesihuollon tarpeet
Laskutuksen ja asiakaspalvelun SaaS -kokonaisratkaisu, joka kattaa kaikki vesihuollon tarpeet
Vesitieto on osa Visma -konsernia. Visma on Euroopan suurin SaaS-yritysten verkosto, jonka visiona on rakentaa toimivampaa yhteiskuntaa teknologian avulla.
Suomen Vesitieto Oy on keskittynyt vesihuollon järjestelmän kehittämiseen jo vuodesta 2017.
Vesitiedon järjestelmissä on jo yli 250.000 veden käyttöpaikkaa, yli 60.000 etäluettavaa mittaria ja vuosittain laaditaan yli 1,2 miljoonaa vesilaskua.
Vesitieto on markkinoiden monipuolisin ja toimintavarmin vesihuollon asiakastieto- ja laskutusjärjestelmä.
SaaS-palveluna toimitettava modulaarinen järjestelmä kehittyy jatkuvasti ja skaalautuu hyvin erikokoisten vesilaitosten tarpeisiin.
Laskuttajat ovat tyytyväisiä järjestelmän toimivuuteen ja luotettavuuteen sekä asiakastukemme kykyyn auttaa aina tilanteen vaatiessa.
Vesitiedon taustalla on Euroopan suurin liiketoimintakriittisten SaaS -järjestelmien toimittaja Visma.
Siirtoprojektien ammattilaisemme varmistavat vahvalla kokemuksellaan, että tiedot vanhasta järjestelmästä saadaan sujuvasti Vesitietoon.
Käyttöönottovaiheessa pidämme huolta siitä että asiakkaamme saa hyvän aloituksen uuden järjestelmän käyttöön.
Kehittynyt vesihuoltoalan järjestelmä, joka tarjoaa kattavan ja luotettavan sähköisen prosessin liittymis-hakemuksesta mittariasennusten kautta laskutukseen, myyntireskontraan ja asiakaspalveluun.
Sisäiset prosessit ja asiakkaiden palvelu digitalisoituvat ja manuaaliset työvaiheet vähenevät.
Teknologian kehittyessä myös kyberuhkat muuttuvat entistä monimutkaisemmiksi. Teemme yhdessä Visman kanssa jatkuvaa työtä pitääksemme asiakkaidemme arjen turvallisena.
Olemme sitoutuneet ylläpitämään korkeimpia tietoturvastandardeja Visman kattavan tietoturvaohjelman avulla.
Olemme vesihuollon kokonaisjärjestelmän kehittämiseen keskittynyt SaaS-palveluntarjoaja. Rakennamme asiakkaillemme yksinkertaisempaa ja helpompaa arkea uusinta teknologiaa hyödyntäen.

Yhdessä vesihuollon laskuttajien kanssa kehitetyt työkalut massalaskutukseen, työlaskutukseen ja reskontran hallintaan. Koko prosessi mittarilukemista maksuvalvontaan.

Asiakkaiden käyttöpaikat, mittarit, sopimukset, kulutustiedot, osoitteet - kaikki asiakkaisiin liittyvä data keskitetysti yhdessä paikassa, asiakaspalvelun käytettävissä.

Vesitili -portaalissa vesihuollon asiakkaan saatavilla liittymisprosessi, mittaritiedot, kulutusdata, sopimukset, laskut ja tiedotteet. Asiakaspalvelua ajasta ja paikasta riippumatta.

Määrämuotoiset vesilaitosten raportit, dynaamiset asiakastieto- , mittari- ja käyttöpaikkahaut sekä räätälöidyt raportit tarpeiden mukaan.

Mobiilisovellus mittariasennusten hallintaan ja tietojen dokumentointiin kentällä. Työnhallinta työmääräyksiin ja töiden ohjaukseen.

Vastaanota etäluettavien IoT-vesimittareiden data, pura se tuntikohtaiseksi kulutukseksi ja tuo se laskutukseen ja raporteille.

Viesti asiakkaillesi tehokkaasti ja oikea-aikaisesti. Toimita vesimittareiden hälytykset viesteinä asiakkaan taskuun ja asiakastiedotteet tehokkaasti sähköpostiin ja asiakasportaaliin.

Pidä Vesitieto asiakastiedon, mittaridatan ja kulutustiedon masterina. Toteutamme tarvittavat liittymät muihin järjestelmiin, kuten kirjanpitoon, ulkoiseen reskontraan, verkkotietojärjestelmään tai vaikkapa BI-järjestelmään.

Tehokas ja luotettava sopimusprosessi dokumenttien hallinnasta sähköisiin allekirjoituksiin asti.
Perinteikkäät Vesitiedon Asiantuntijapäivät on jälleen pidetty. Palautteen perusteella teimme yhdessä jälleen erittäin...
Vesitiedon vuosittaiset asiantuntijapäivät kokoavat yhteen Vesitieto-järjestelmän käyttäjät ja kehittäjät ja pitävät...
Tule kuulemaan Vesitiedon tuoreimmat kuulumiset ja katsomaan mitä uutta olemme keksineet. Löydät meidät osastolta B15...
Tornion Vesi on ottanut käyttöön uuden Suomen Vesitieto Oy:n toimittaman asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän. Tämä...
Suomen Vesitieto Oy:n toimitusjohtaja Harri Kaijalainen siirtyy ansaitulle eläkkeelle pitkän ja menestyksekkään uran...
Uusi teknologia aikaisempien etälukuteknologioiden rinnalle Elisa ja Suomen Vesitieto Oy kehittivät yhdessä ratkaisun...
Visma ostaa Suomen Vesitieto Oy:n ja laajentaa samalla julkishallinnon ohjelmistotarjoomaansa. Yhtiön ratkaisu on...
Kiinnostuitko?
Varaa demo tai juttutuokio, kerromme mielellämme lisää!