---
title: Vesitieto SaaS-palvelut
---

 Choose language

[Skip to main content](https://vesitieto.fi/vesitieto-saas-palvelut#main-content)

![vesitieto blue highres](https://vesitieto.fi/hs-fs/hubfs/vesitieto%20blue%20highres.png?width=4096&name=vesitieto%20blue%20highres.png)

- [Etusivu](https://vesitieto.fi?hsLang=fi)
- [Ratkaisumme](https://vesitieto.fi/vesitieto-saas-palvelut)
- [Vesitieto](https://vesitieto.fi/vesitiedon-tarina?hsLang=fi)
- [Yhteystiedot](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)
- [Ajankohtaista](https://vesitieto.fi/yrityksen-suomen-vesitieto-oy-blogi?hsLang=fi)

- [Ota yhteyttä](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

 Site Search

- There are no suggestions because the search field is empty.

- [Ota yhteyttä](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

# Vesitieto

Kaikki mitä vesilaitos tarvitsee luotettavaan laskutukseen ja asiakaspalveluun

[Ota yhteyttä](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

## Laajat ja toimintavarmat palvelut

Kehitetty yhdessä alan asiantuntijoiden kanssa

![02_Visma_fin_Canteen_DSC6719-1](https://vesitieto.fi/hubfs/02_Visma_fin_Canteen_DSC6719-1.jpg)

Vesitieto asiakaspalvelu

## Helppoutta ja tehoa arjen työhön

Kuvittele työpäivä, jossa tieto virtaa kuin vesi – sujuvasti, nopeasti ja luotettavasti. Vesitieto -järjestelmä tuo asiakaspalveluun tehokkuutta ja selkeyttä, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen: asiakkaan auttamiseen.

- Nopea tiedonsaanti: Asiakastiedot, laskutukset ja vedenkulutuksen raportit löytyvät yhdestä paikasta – aikaa ei kulu hakemiseen.
- Selkeä käyttöliittymä: Käyttäjäystävällinen järjestelmä vähentää virheitä ja nopeuttaa työskentelyä. 
- Ajantasaiset tiedot: Kaikki tiedot päivittyvät reaaliajassa, joten asiakaspalvelija voi vastata kysymyksiin luottavaisin mielin.
- Vähemmän huolia: Kun järjestelmä toimii, asiakaspalvelija voi olla rauhallisin mielin.

[Kysy lisää](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

![Visma-Finland-22_3136](https://vesitieto.fi/hubfs/Visma-Finland-22_3136.jpg)

Vesitieto laskutus

## Antaa laskuttajille levolliset yöunet

Vesitieto tuo selkeyttä ja varmuutta vesilaskutuksen arkeen. Automatisoidut prosessit vähentävät virheitä ja manuaalista työtä: Vesitiedon avulla laskut lähtevät ajallaan, tiedot pysyvät järjestyksessä ja työ tehostuu kuin itsestään.

Vesilaskutuksen tarpeista käsin kehitetty laskutus toimii luotettavasti asiakastyypistä, tuotteesta tai vesimittarityypistä riippumatta. Säästät aikaa, vältät sekaannukset ja voit keskittyä olennaiseen 

[Kysy lisää](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

# Huoletonta arkea

Vesitiedon palvelut tekevät sekä vesilaitoksen että asiakkaan arjesta sujuvaa. Asiakas voi tarkistaa oman vedenkulutuksensa helposti, ilmoittaa mittarilukemat tehokkaasti ja vastaanottaa tiedotteet suoraan sähköpostiin tai puhelimeen. 

Ei enää epätietoisuutta tai turhia puheluita asiakaspalveluun – kaikki tieto on saatavilla helposti verkosta!

Valitse Vesitieto – kun asiakaskokemus ratkaisee. 

[Ota yhteyttä](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

Vesitiedon lisäpalvelut

## Tarpeiden mukaan valittavat lisäpalvelut ja integraatiot

 Rakenna kokonaisuus, jolle on käyttöä. Tutustu Vesitiedon palveluihin ja ominaisuuksiin:

1. ![Share Love](https://vesitieto.fi/hubfs/Share%20Love.png)
   
   ### Asiakaspalvelu
   
   Pääse helposti käsiksi kaikkeen asiakaspalvelussa tarvittuun tietoon, kuten sopimuksiin, käyttöpaikkoihin, mittaritietoihin, edustajiin, tapahtumiin ja laskutukseen.
2. ![Clock Status](https://vesitieto.fi/hubfs/Clock%20Status.png)
   
   ### Mittaritiedot
   
   Vesimittarien varaston, lukemien ja asennusten hallinta tapahtuu keskitetysti. Lukemien vastaanotto onnistuu kätevästi eri kanavista
3. ![Layers](https://vesitieto.fi/hubfs/Layers.png)
   
   ### Laskutus
   
   Laskujen luotettava muodostus ja tulostus tai lähetys Finvoice 3.0 muodossa laskutusoperaattorille. Laskutus mittaridatan tai kulutusennusteen perusteella.
4. ![Link](https://vesitieto.fi/hubfs/Link.png)
   
   ### Integraatiot
   
   Integraatioiden avulla Vesitieto on saumaton osa järjestelmäkokonaisuuttasi. Manuaalista tiedonsyöttämistä ei kukaan kaipaa!
5. ![Cloud Network_1](https://vesitieto.fi/hubfs/Cloud%20Network_1.png)
   
   ### IoT Datapalvelu
   
   Vesitiedon IoT Datapalvelulla saat etämittareiden tiedot hyötykäyttöön. Laskuta tarkasti toteuman perusteella ja reagoi nopeasti hälytyksiin.
6. ![Multiple Checked_1](https://vesitieto.fi/hubfs/Multiple%20Checked_1.png)
   
   ### Myyntireskontra
   
   Maksumuistutukset, perintä ja sulkutoimet hoituvat luotettavasti osana kokonaisuutta. Voit käyttää Vesitiedon omaa tai ulkoista myyntireskontraa.
7. ![Paperplane_1](https://vesitieto.fi/hubfs/Paperplane_1.png)
   
   ### Viestintä
   
   Palvelualusta, joka sähköistää vesihuoltolaitoksen asiakasviestintää. Kanavina asiakasportaali, sähköpostit ja tekstiviestit. Voit esimerkiksi kysyä ja vastaanottaa lukematietoja tai ilmoittaa hälytyksistä tekstiviestillä.
8. ![Settings](https://vesitieto.fi/hubfs/Settings.png)
   
   ### Asentajan mobiili
   
   Ei enää hukkuneita työmääräyksiä tai asennustietojen manuaalista syöttämistä. Tiedot siirtyvät kentältä kätevästi suoraan Vesitietoon ja laskutukseen.
9. ![User Edit](https://vesitieto.fi/hubfs/User%20Edit.png)
   
   ### Sähköinen sopimusprosessi
   
   Täysin sähköinen sopimusprosessi nopeuttaa ja helpottaa palvelua ja dokumentit ovat aina saatavilla. Integroitu Visma Sign sähköinen allekirjoitus osana palvelua.
10. ![Users 2](https://vesitieto.fi/hubfs/Users%202.png)
    
    ### Työnhallinta
    
    Työnjohtajat voivat hoitaa erilaiset työtilaukset, niiden seurannan ja priorisoinnin sekä hyväksymisen laskutukseen selkeän sähköisen prosessin avulla.
11. ![Folders](https://vesitieto.fi/hubfs/Folders.png)
    
    ### Dokumentit
    
    Vesitiedon dokumenttien hallinta pitää sopimukset, kartat ja asennuskuvat tallessa ja helposti löydettävissä.
12. ![Stats Panel_1](https://vesitieto.fi/hubfs/Stats%20Panel_1.png)
    
    ### Raportointi
    
    Vesitiedon raportointi auttaa tiedolla johtamisessa ja sisältää valmiita tai tarpeen mukaan toteutettavia raportteja esimerkiksi talousraportointiin. Raportointi on mahdollista toteuttaa myös integraation kautta esim. BI-raportointiin.

## Kerromme mielellämme lisää

Vesitieto on markkinoiden monipuolisin ja toimintavarmin asiakastieto- ja laskutusjärjestelmä. Kuulemme mielellämme mitä haluaisitte hoitaa tehokkaammin ja helpommin ja järjestämme demon.

[Haluan, että minuun otetaan yhteyttä](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

![Vesihana](https://vesitieto.fi/hubfs/Vesihana.png)

> Vesitieto -järjestelmä on keskeinen osa Tornion Veden toimintaa ja sen avulla voimme taata entistä paremmat vesihuollon palvelut kaikille.

Juha Ylioinas

Tornion Vesi Oy:n toimitusjohtaja

## Vesitieto - usein kysyttyä!

Kokosimme tähän vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jäikö jokin vielä mietityttämään? Ota rohkeasti yhteyttä, me autamme eteenpäin!

[Kysy lisää](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

### Kenelle Vesitieto sopii?

Vesitieto on kehitetty yhdessä vesilaitosten kanssa. Se sopii koosta riippumatta erityisesti vesilaitoksille, jotka haluavat helppokäyttöisen ja tietoturvallisen järjestelmän asiakaspalvelun ja laskutuksen tueksi ja haluavat automatisoida keskeiset prosessit.

### Miten Vesitieto otetaan käyttöön?

Jätä yhteydenottopyyntö, niin lähdetään liikkeelle. Kartoitamme tarpeenne ja tarjoamme kokonaisuuden, joka sisältää juuri teille sopivat palvelut ja integraatiot.

Vesitiedon käyttöönottoasiantuntijan kanssa siirtymä Vesitiedon käyttöön sujuu hallitusti ja turvallisesti. Esittelemme selkeästi käyttöönoton aikataulun ja sen vaiheet, sovimme tarpeiden mukaisesta tietojen siirrosta, käyttäjien koulutuksista sekä kaikista muista tarvittavista yksityiskohdista.

Käyttöönottotyön tavoite on se, että asiakkaamme pääsee luottavaisin mielin aloittamaan uusien työkalujen käyttämisen. 

### Kuinka kauan käyttöönotto kestää?

Tyypillisesti käyttöönotto vie noin kolmesta kuuteen kuukautta. Aikatauluun vaikuttaa se, mitä moduuleita ja integraatioita otatte käyttöön, miten laajasti tietoa siirretään vanhasta järjestelmästä ja millaisia toiveita teillä on projektin etenemisen suhteen. Työ tehdään tiiviissä yhteistyössä ja tarvittaessa voimme edetä nopeammin tai jättää vähän enemmän pelivaraa.

### Millaisia tukipalveluita Vesitieto tarjoaa?

Vesitiedon tukipalvelut tavoitat kätevästi ja henkilökohtaisesti puhelimella tai sähköpostilla. Meillä tukipyyntöihin vastaavat asiantuntevat ammattilaisemme, joille asiakkaiden auttaminen on tuttua. Voit lähettää tukipyynnöt, antaa kehitysehdotuksia tai tilata konsultointitöitä kätevästi samasta paikasta.

![vesitieto blue highres](https://vesitieto.fi/hs-fs/hubfs/vesitieto%20blue%20highres.png?width=150&height=64&name=vesitieto%20blue%20highres.png)

- [Etusivu](https://vesitieto.fi?hsLang=fi)
- [Palvelumme](https://vesitieto.fi/vesitieto-saas-palvelut)
- [Vesitieto](https://vesitieto.fi/vesitiedon-tarina?hsLang=fi)
- [Yhteystiedot](https://vesitieto.fi/fi-fi/yhteydenottolomake?hsLang=fi)

## Yhteystiedot

- ### Suomen Vesitieto Oy
  
  Kirkkokatu 8 A 4, 90100 Oulu

© 2026 Suomen Vesitieto Oy.

- [Evästeet](https://vesitieto.fi/ev%C3%A4steilmoitus?hsLang=fi)
- Evästeasetukset
- [Tietosuojaseloste](https://vesitieto.fi/tietosuojaseloste-suomen-vesitieto-oy?hsLang=fi)
- [Whistle Blowing](https://www.visma.com/whistleblowing)
- [Visma Trust Center](https://www.visma.com/trust-centre)
- [Tietojen hallinta ja siirrettävyys](https://vesitieto.fi/tietojen-hallinta-ja-siirrett%C3%A4vyys?hsLang=fi)

[Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/suomen-vesitieto-oy/) [Follow us on Facebook](https://www.facebook.com/vesitieto)

[![](https://vesitieto.fi/hubfs/raw_assets/public/product-pages-theme/images/visma-logo-dark.svg)](https://www.visma.com)

- [Visma Group](https://www.visma.com/)
- [Visma Suomessa](https://www.visma.fi/)
- [Työpaikat Vismalla](https://www.visma.fi/ura)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "FAQPage",
  "mainEntity" : [ {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Vesitieto on kehitetty yhdessä vesilaitosten kanssa. Se sopii koosta riippumatta erityisesti vesilaitoksille, jotka haluavat helppokäyttöisen ja tietoturvallisen järjestelmän asiakaspalvelun ja laskutuksen tueksi ja haluavat automatisoida keskeiset prosessit."
    },
    "name" : "Kenelle Vesitieto sopii?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Jätä yhteydenottopyyntö, niin lähdetään liikkeelle. Kartoitamme tarpeenne ja tarjoamme kokonaisuuden, joka sisältää juuri teille sopivat palvelut ja integraatiot. Vesitiedon käyttöönottoasiantuntijan kanssa siirtymä Vesitiedon käyttöön sujuu hallitusti ja turvallisesti. Esittelemme selkeästi käyttöönoton aikataulun ja sen vaiheet, sovimme tarpeiden mukaisesta tietojen siirrosta, käyttäjien koulutuksista sekä kaikista muista tarvittavista yksityiskohdista. Käyttöönottotyön tavoite on se, että asiakkaamme pääsee luottavaisin mielin aloittamaan uusien työkalujen käyttämisen."
    },
    "name" : "Miten Vesitieto otetaan käyttöön?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Tyypillisesti käyttöönotto vie noin kolmesta kuuteen kuukautta. Aikatauluun vaikuttaa se, mitä moduuleita ja integraatioita otatte käyttöön, miten laajasti tietoa siirretään vanhasta järjestelmästä ja millaisia toiveita teillä on projektin etenemisen suhteen. Työ tehdään tiiviissä yhteistyössä ja tarvittaessa voimme edetä nopeammin tai jättää vähän enemmän pelivaraa."
    },
    "name" : "Kuinka kauan käyttöönotto kestää?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Vesitiedon tukipalvelut tavoitat kätevästi ja henkilökohtaisesti puhelimella tai sähköpostilla. Meillä tukipyyntöihin vastaavat asiantuntevat ammattilaisemme, joille asiakkaiden auttaminen on tuttua. Voit lähettää tukipyynnöt, antaa kehitysehdotuksia tai tilata konsultointitöitä kätevästi samasta paikasta."
    },
    "name" : "Millaisia tukipalveluita Vesitieto tarjoaa?"
  } ]
}
```