Laskuttamisen uusi aika

Automatisoitu järjestelmä joka pitää tiedot ajan tasalla

Kaikki tutut perustoiminnot yhdessä paketissa

Tarvittavat hakemus -ja sopimuspohjat, sekä muutostyökalut ja vikailmoituksien käsittelyt samassa paikassa. Monipuolisella raportointiominaisuudella koostat nopeasti haluamasi tiedot erilaisia tilanteita varten.

Sähköinen asiointi tai tiedottaminen ei ole koskaan ollut näin helppoa

Suomen Vesitieto tarjoaa asiakasrajapintaan nykyaikaiset työkalut, joiden avulla omien tietojensa tai esimerkiksi kulutushistorian lisäksi asiakkaat voivat tehdä muutoksia sopimukseensa ja saavat välittömästi tiedon mahdollisista häiriötilanteista tai vaikka tulevista hinnanmuutoksista.

Avaintoiminnot apunasi

Klikkaamalla enemmän tietoa

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun työpöydältä nopea asiakastietojen haku usean eri hakukriteerin perusteella tehostaa asiakaspalvelua.

Reskontra

Täysiveriset työkalut saatavien hallintaan.

Raportointi

Vakioraportit ruudulle, tulosteena tai taulukkolaskentaan jatkotyöstöä varten. Mahdollistaa asiakaskohtaisen tiedon jatkojalostuksen mm. johdon raportointia varten.

Häiriötiedottaminen

Asiakastyytyväisyyttä parantava työkalu usean kanavan kautta tapahtuvaan tiedottamiseen poikkeustilanteissa.

Laskutus

Mahdollistaa useiden laskutustyyppien suorittamisen samassa järjestelmässä ja tarvittaessa samalla kertaa. Lisäksi monipuoliset laskutusaineiston tarkistusrutiinit tuottavat virheettömän laskutusprosessin.

Sähköinen asiointi

Vesitili portaali mahdollistaa asiakastietojen joustavan hallinnan sekä kulutustietojen ajantasaisen seurannan.

Mittarilukemien keruu

Tiedon keruu usean kanavan kautta josta tiedot siirtyvät tarkistusrutiinien kautta laskutusta varten.

Liitettävyys

Saumattomat tietojen siirrot asiakkaan muihin järjestelmiin.

Vesitieto on laskuttajien kanssa suunniteltu nopea ja edistyksellinen ratkaisu asiakastietojen, laskutuksen ja reskontran ylläpitoon.

Ota yhteyttä